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“白大夫”遭遇欺诈官司爆出惊人消息
315投诉网竟不是授权投诉机构
本报讯 (记者 谢思佳 实习生 蓝之馨) “……被告经营管理的315投诉网并非工商行政部门的派出机构，工商行政管理部门亦未授权其受理消费者投诉……被告广州三投文化传播有限公司自本判决发生法律效力之日立即停止在www.315ts.net(‘315投诉网’)上刊载不实投诉或投诉报道及其他文稿等全部侵权行为，为原告恢复名誉、消除影响……”
近日，卫生部、广东省食品药品监督局公布在沈阳市场及“白大夫”工厂的抽样检测结果，再一次证明“白大夫”不含激素，产品合格。
“白大夫”与315投诉网长达半年的交手终告一段落。
315投诉网侵权被判赔10万
由中华全国工商联美容化妆品商会召开的“打击网络欺诈，构建和谐环境”的新闻发布会昨日在广州举行。记者从会上获悉，由广州三投文化传播有限公司经营管理的315投诉网以谋取利益为目的，刊载不实的消费者投诉信息侵害、欺诈“白大夫”，甚至以大量刊发虚假投诉信息误导个别媒体，诋毁其产品质量，严重侵害了“白大夫”企业的名誉权。
“白大夫”企业律师也出具了广州市天河区人民法院判决的(2007)天法民一初字第520号民事判决书，判决结果如下：一、被告广州三投文化传播有限公司自本判决发生法律效力之日立即停止在www.315ts.net(“315投诉网”)上刊载不实投诉或投诉报道及其他文稿等全部侵权行为，为原告恢复名誉、消除影响；二、被告广州三投文化传播有限公司自本判决发生法律效力之日五日内在《南方周末》上向原告广州市澳大生物美容保健科技开发有限公司书面赔礼道歉；三、被告广州三投文化传播有限公司自本判决发生法律效力之日起五日内赔偿原告广州市澳大生物美容保健科技开发有限公司经济损失100000元、公证费5500元、工商查询费60元，共计105560元……
至此，“白大夫”与“315投诉网”长达半年的交手，在大量的事实面前，“315投诉网”构成名誉侵权，一审被判赔偿10万元。
据“白大夫”企业相关负责人透露，尽管“白大夫”的所有产品此前都已经通过了国家的权威检测，这场风波发生后，也引起了国家卫生部、广东省食品药品监督管理局、广州市产品质量监督检验所的重视，在“315投诉网”所指的“消费者”相对集中的沈阳地区和“白大夫”工厂进行了随机抽样检测，检测结果再一次证明：“白大夫”能按《化妆品卫生规范》的要求组织生产，“白大夫”产品不含激素，质量检测合格。
“白大夫”遭遇敲诈始末
整个事件的起因要追溯至2006年年底，“白大夫”首次收到来自北京某周刊带有特殊内容的新闻稿传真件，稿件中出现了几位化名的消费者，声称使用“白大夫”产品“过敏”。出于对消费者的负责，“白大夫”立即与该周刊取得联系，恳请对方协助提供消费者的真实信息，以进一步确认及处理，却一再遭到拒绝。
据“白大夫”方面称，数天后，正当“白大夫”苦寻不到消费者之时，该稿件赫然出现在名为“315投诉网”的网站上。“白大夫”随即与登出的媒体再次交涉未果。此时，经营“315投诉网”的广州市三投文化传播有限公司却以第三方姿态出现，屡次上门要求以广告费名义“协调”此事。“白大夫”抱着息事宁人的态度，支付了广州市三投文化传播有限公司5000元的广告费。广州市三投文化传播有限公司收到广告费后，将“315投诉网”上该稿件撤下不久，“315投诉网”再次联系“白大夫”，要求赞助20万和60万元，分别作为该网站“投诉排行榜”、“企业绿色通道”的广告费用。
忍无可忍的“白大夫”当即停止与对方的所有正面接触，积极向有关职能部门举报其违法行为，向权威媒体曝光其欺诈手段，同时将该网站推上了被告席。
315投诉网涉嫌敲诈的相关投诉，目前行业协会已收到多达数十个，其中不乏合生元、霸王、白大夫、何氏等知名品牌，北京的百莲凯也位列其中。广东美协相关负责人向记者表示，“近期可能还会有更多相关企业加入投诉军团”。 |
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